Dienstleistungen
Managed Services: Netzwerk-Management und Netzwerk-Administration
Pentalog ist einer der wichtigsten Anbieter für Managed Services in den Bereichen Netzwerk-Management und Netzwerk-Administration. Aufgrund der technischen Entwicklungen des letzten Jahrzehnts ist gerade in diesem Bereich Nearshoring eine hervorragende Alternative, da geografische Entfernungen keine Rolle mehr spielen. Wichtig sind vor allem die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit der technischen Infrastruktur des Dienstleisters.
Warum Managed Services?
Das Outsourcing ihres Netzwerk-Managements bietet gerade mittelständischen, aber auch großen Unternehmen ein hohes Optimierungspotenzial:
- hohe Kostenersparnis durch das nicht mehr erforderliche Personal für Betrieb und Wartung der unternehmenseigenen Netzwerke und Anwendungen
- störungs- und unterbrechungsfreier Betrieb des Netzwerks
- Einhaltung hoher Standards bei der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit von Servern und Arbeitsumgebung
Warum Pentalog
Pentalog ist Ihr Managed-Services-Spezialist für Nearshore-Netzwerk-Management und Netzwerk-Administration. Profitieren auch Sie dank unseres Network Operation Center und unseren hochqualifizierten Netzwerk- und Systemmanagern in Bukarest und Braşov von einer sicheren, effizienten und kostengünstigen Administration Ihrer Netzwerkstrukturen.
Wir garantieren Ihnen:
- ständige Bereitschaft (365 Tage / Jahr)
- zuverlässige Reaktionszeiten durch Alarmsystem und Fehlerbehandlungssystem
- Dokumentation aller Vorfälle
- Beratung und Bedarfsermittlung durch unsere System- und Netzwerk-Experten
- Bereitstellung entsprechender Lizenzen zur Entlastung des eigenen Lizenz-Managements
- klarer vertraglicher Rahmen nach europäischem Recht mit definierten Leistungsvereinbarungen
Ihre Vorteile
- Produktivitätszuwachs durch Konzentration auf die jeweiligen Kernkompetenzen
- Zugriff auf externes Wissen
- Freisetzung von Personal- und Finanzressourcen und deren Investition in andere Bereiche (z. B. die Entwicklung interner Projekte)
- Flexibilität des IT-Personals
- Kostenreduzierung durch Leistungserbringung an Nearshore- und Offshore-Standorten
Unsere Technologien:
- Server-Konfigurierung: NT, UNIX, NOVELL.
- Konfigurierung von Kundenarbeitsplätzen: Windows, DOS, Windows NT, Windows Vista, Desktop-Softwarepakete, Instant Messaging, Softwarepakete und Spezialclients.
- Konfigurierung von Daten-Servern und Dokumenten: ORACLE, SYBASE, SQL Server, MySQL, PostGreSQL, Lotus Notes, Business Objects, MS Exchange, Intranet.
- Überwachung und Servicefortführung: Nagios
- Ressourcenverbrauch: Cacti (Bandbreite, CPU, RAM)
- Betriebssysteme: Windows, Linux, Unix AIX
- Ticketmanagement: GLPI
- Hardware- und Softwarebestandsverwaltung: OCS
- IP-Telefonie: Asterisk
- Backup: Netvault
Weitere Informationen zu unserem IT-Angebot finden Sie in unserem Infoblatt zu Managed-Services.
Gerne können Sie sich bei Fragen oder ein ganz auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasstes Service-Konzept an Herrn Mircea Popa als Ihren persönlichen Ansprechpartner und Ihren IT-Dienstleister vor Ort in Deutschland wenden.
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